Polityka prywatności

Spis treści

1.Polityka Prywatności
2.Jakie rodzaje informacji gromadzi firma ITI Neovision
3.Do czego wykorzystywane są zebrane informacje 
4.Zmiana danych osobowych 
5.Bezpieczeństwo
6.Kontakt z firmą ITI Neovision Spółka z o.o.

1. Polityka Prywatności

Operatorem niniejszej witryny internetowej jest ITI Neovision spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Kłobuckiej 23. Polityka prywatności obejmuje witrynę www.n.pl wraz z podstronami. Witryna stanowi serwis informacyjny platformy n w tym jej ofertę, program telewizyjny, wypożyczalnie VOD, nsklep umożliwiający dokonanie zakupu platformy n za pośrednictwem strony internetowej, jak i ogólno dostępne dla abonentów n_forum. Witryna udostępnia niezbędne informacje  do kontaktu z Telefonicznym Centrum Abonenta. Regulamin działania i obsługi sklepu internetowego znajduje się na jego stronie n.pl/nsklep.

2. Jakie rodzaje informacji gromadzi firma ITI Neovision

2.1. ITI Neovision sp. z o.o. zapewnia  użytkownikom witryny możliwość korzystania ze swoich serwisów co do zasady w sposób anonimowy. Jednak w celu skorzystania z niektórych usług może być konieczne wypełnienie odpowiedniego formularza, zawierającego dane niezbędne dla prawidłowego wykonania danej usługi. Np. dla zawarcia umowy on-line poprzez nsklep konieczne jest  wypełnienie formularza rejestracyjnego. Podczas wypełniania formularza rejestracyjnego, niezbędne jest podanie danych osobowych w celu zawarcia umowy drogą elektroniczną i zaakceptowanie regulaminu n-sklepu

2.2.  ITI Neovision sp. z o.o. gromadzi informacje dotyczące interakcji z naszymi usługami, w tym: logi systemowe zawierające datę, czas wizyty, i IP komputera, z którego nastąpiło połączenie, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp. oraz dane na temat statystyki oglądalności strony, ruchu do i z poszczególnych witryn.

2.3. Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników serwisów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) jest ITI Neovision sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kłobuckiej 23, 02-699 Warszawa. ITI Neovision sp. z o.o. przetwarza dane osobowe w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa w tym ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dania 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczna.

3. Do czego wykorzystywane są zebrane informacje

3.1. Przetwarzanie danych, o których mowa w pkt 2.2. jest zanonimizowane i służą pomiarowi i ulepszaniu witryny i usług  w niej oferowanych.  ITI Neovision sp. z o.o. może ujawniać anonimowe zestawienia zbiorcze oraz zestawienia statystyczne dotyczące np.: liczy osób odwiedzających serwisy. Dane te jednak nie pozwalają na identyfikację poszczególnych użytkowników i nie stanowią danych osobowych.

3.2. Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z podstron witryny wykorzystywane są zgodnie z celem ich przeznaczenia, wskazanym w regulaminie danej usługi i za wyrażeniem odpowiednich zgód przez użytkownika.  

3.3. W przypadku zamawiania usług od podmiotów trzecich za pośrednictwem serwisu www.n.pl, zakres i zasady gromadzenia i przetwarzania danych reguluje regulamin danej usługi.

3.4. Dane użytkowników nsklep ITI Neovision sp. z o.o. wykorzystuje się w celu realizacji zamówienia – dokonania transakcji, w tym pobrania pieniędzy oraz wysłania zamówionego towaru. Podanie tych danych jest niezbędne dla  poprawnej realizacji zamówienia. W tym celu dane mogą być przekazane firmom podwykonawczym. Firmy te nie  będą wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu.

3.5. Dane udostępnione przez użytkowników witryny,  o ile użytkownik uprzednio wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji promocyjnej i/lub wysyłania informacji handlowych elektroniczną od ITI Neovision sp. z o.o., mogą być wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych lub promocyjnych ITI Neovision sp. z o.o. nie udostępnia osobom ani podmiotom trzecim danych osobowych użytkowników, za wyjątkiem sytuacji,  w których jest to niezbędne dla prawidłowego wykonania Umowy, a równocześnie takie udostępnienie pozostaje w zgodzie z przepisami prawa, bądź  za wyraźną zgodą użytkownika, a także na żądanie organów uprawnionych w przypadkach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Zmiana danych osobowych

Użytkownikom udostępniającym dane osobowe, ITI Neovision Spółka. z o.o. gwarantuje prawo do wglądu w swoje dane, aktualizowania ich treści oraz ich usuwania. W przypadku serwisów obsługiwanych automatycznie, działania te może wykonać sam użytkownik, w przypadku gdy nie została udostępniona taka forma wówczas można tego dokonać kontaktując się z Administratorem  na adres korespondencyjny: platforma n, ul. Josepha Conrada 37 31-357 Kraków bądź adres e-mail: nkontakt@n.pl .

……………………………

W jaki sposób firma kontaktuje się z klientem
ITI Neovision kontaktuje się z użytkownikami serwisu ww.n.pl w sposób zgodny z regulaminem danej usługi zamieszczonym w odpowiednim serwisie.
 W przypadku nsklepu , po złożeniu przez użytkownika formularza zamówienia, sklep wysyła automatycznie na podany adres e-mail, maila potwierdzającego przyjęcie złożonego zamówienia.W przypadku negatywnej weryfikacji KRD czy błędów w podanych danych osobowych następuje telefoniczny kontakt z klientem w celu informacyjnym lub zmiany zamówienia.



5. Bezpieczeństwo

ITI Neovision spółka z o.o. podejmuje wszelkie uzasadnione działania mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników. Oznacza to m.in. utworzenie odpowiednich zasad i procedur służących ograniczeniu do minimum nieuprawnionego dostępu do danych użytkowników i ryzyka ich ujawnienia. Informacje przekazywane przez naszych użytkowników przetwarzane i przechowywane są z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa zgodnych z wymogami stawianymi przez polskie prawo. ITI Neovision nie gwarantuje jednak całkowitego wykluczenia ryzyka nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych przez osoby nieupoważnione działające sprzecznie z prawem (w szczególności włamywaczy komputerowych). Wszelkie hasła do kont należy przechowywać w bezpiecznym miejscu i nie powinno się ich ujawniać osobom trzecim. Jeśli hasło zostanie wykorzystane w nieuprawniony sposób lub dojdzie do innego zagrożenia bezpieczeństwa, należy natychmiast powiadomić firmę ITI Neovision o takiej sytuacji.
Fora dyskusyjne dostępne w witrynie internetowej firmy ITI Neovision są miejscami publicznymi. Nie należy podawać w nich żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do identyfikacji użytkownika lub innych osób. ITI Neovision nie odpowiada za ochronę ani bezpieczeństwo informacji podanych w tych miejscach. Zmiany w Polityce prywatności
Zmiany w polityce prywatności następują poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności pod tym samym adresem. W przypadku, gdy zmiana polityki prywatności wprowadza postanowienia mniej korzystne dla osób, których dane są przetwarzane, Firma ITI Neovision Spółka z o.o.  poinformuje te osoby o zmianie w sposób zapewniający możliwość wycofania swoich danych osobowych.

6. Kontakt z firmą ITI Neovision Spółka z o.o.

Użytkownik ma dostęp do informacji jakie jego dane osobowe są przechowywane przez firmę i w jaki sposób są przetwarzane. Odpowiednie informacje można uzyskać pod adresem nkontakt@n.pl , lub wysyłając korespondencję  tradycyjną na adres Platforma n,  ul. Josepha Conrada 37, 31-357 Kraków

Należy pamiętać, że firma ITI Neovision może poprosić użytkownika o potwierdzenie tożsamości.