Jakie dane powinienem przygotować, żeby szybko załatwić wszystkie sprawy na infolinii n?

Wystarczy, że przygotujesz umowę abonencką lub dowód osobisty. Dane zawarte w tych dokumentach pozwolą nam Cię zidentyfikować w systemie.

Jak zalogować się do internetowego biura obsługi klienta?

By zalogować się do Internetowego Centrum Abonenta będziesz potrzebował numeru Klienta i hasła literowego – dane te znajdziesz na umowie.

Gdzie sprawdzić z jakich promocji dla stałych Abonentów mogę skorzystać?

Wystarczy, że skontaktujesz się z Centrum Abonenta pod numerem 801 05 55 05,  012 294 78 00, *70 60 50 (tylko z telefonów komórkowych) a Konsultant po ustaleniu Twoich zainteresowań programowych, zaproponuje najlepszą z dostępnych dla Ciebie promocję.

Warunki niektórych ofert możesz również poznać i uruchomić je po zalogowaniu do Internetowego Centrum Abonenta na naszej stronie www.n.pl (w celu zalogowania się przygotuj numer Klienta i hasło literowe), przy czym z pełną dostępną ofertą zapoznasz się w Centrum Abonenta.

Gdzie mogę zapoznać się z warunkami promocji dla stałych Abonentów?

Wystarczy, że skontaktujesz się z Centrum Abonenta pod numerem 801 05 55 05,  012 294 78 00, *70 60 50 (tylko z telefonów komórkowych) a Konsultant po ustaleniu Twoich zainteresowań programowych, zaproponuje najlepszą z dostępnych dla Ciebie promocję.

Warunki niektórych ofert możesz również poznać i uruchomić je po zalogowaniu się  do Internetowego Centrum Abonenta na naszej stronie www.n.pl (w celu zalogowania się przygotuj numer Klienta i hasło literowe), przy czym z pełną dostępną ofertą zapoznasz się w Centrum Abonenta.

Przeprowadziłem się, czy muszę informować n o nowym adresie?

Jeżeli zmianie uległ Twój adres korespondencyjny lub instalacji dekodera, zmianę taką zgłoś telefonicznie w Centrum Abonenta pod numerem 801 05 55 05, 012 294 78 00, *70 60 50 (tylko z telefonów komórkowych). Konsultant odnotuje Twój aktualny adres w systemie.
Jeżeli zmienił się Twój adres zameldowania, prześlij kopię dowodu tożsamości wraz z podpisem. Możesz to zrobić w formie:

• listu na adres:

telewizja nowej generacji n
ul. Conrada 37
31-357 Kraków

• mailowo na adres nkontakt(at)n.pl

• faxem na numer 012 291-55-50

• złożyć w APS lub APSiS dostępnych na terenie całego kraju (adresy przedstawicieli znajdziesz na stronie www.n.pl)