Podpisałem właśnie umowę. Jak aktywować usługę?

Usługa aktywuje się automatycznie w ciągu 24-ch godzin. Wystarczy, że podłączysz swój dekoder do telewizora i anteny satelitarnej oraz prawidłowo skierujesz antenę na satelitę Hot Bird (dokładna instrukcja samodzielnej instalacji anteny znajduje się na naszej stronie w zakładce "poznaj n"). Sprawdź, czy na ekranie telewizora wyświetla się Ekran Aktywacyjny z jakością sygnału minimum 60 procent. W przypadku jakichkolwiek problemów, skontaktuj się z Centrum Abonenta pod numerami: 801 05 55 05,  012 294 78 00, *70 60 50 (tylko z telefonów komórkowych).

Czekam na aktywację już ponad 2 godziny. Co zrobić?

Gdy czekasz na aktywację ponad 2 godziny, a na ekranie telewizora wyświetla się Ekran Aktywacyjny z parametrem jakości minimum 60 procent, w pierwszej kolejności odłącz dekoder od prądu i po chwili podłącz go ponownie. Poczekaj aż dekoder całkowicie się uruchomi (może to zająć kilka minut). Gdy pojawią się kanały oznacza to, że Twój dekoder został już aktywowany. Jeżeli jednak znów pojawi się Ekran Aktywacyjny, skontaktuj się z Centrum Abonenta pod numerami: 801 05 55 05,  012 294 78 00, *70 60 50 (tylko z telefonów komórkowych).